개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 29일
핸디즈(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이에 관한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 위탁운영 상담 및 문의 응대를 위해 다음 항목을 수집합니다.
- 필수 항목: 담당자명, 연락처(휴대전화 번호), 이메일
- 선택 항목: 건물명, 건물 위치(주소), 객실 수, 건물 유형, 현재 운영 상태, 추가 문의사항
- 자동 수집 항목: 동의 일시
2. 개인정보의 수집·이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용되며, 목적이 변경될 경우 사전에 별도의 동의를 받습니다.
- 위탁운영 상담 및 문의에 대한 회신
- 서비스 안내 및 자료 제공
- 본인 확인 및 부정 이용 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 기간 또는 관련 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다.
- 문의 응대 목적: 마지막 응대일로부터 1년 (이후 지체 없이 파기)
- 관계 법령에 따른 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 업무 처리를 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 위탁받는 자, 위탁 업무 내용 등을 사전에 안내합니다. 현재 별도의 위탁 처리는 없으며, 변경 사항이 발생하는 경우 본 방침에 즉시 반영합니다.
6. 정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 동의 철회
권리 행사는 아래 책임자 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
- 접근권한 관리 및 접속 기록의 보관·점검
- 개인정보의 암호화 및 보안 프로그램 설치
9. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제, 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지에 공지합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 핸디즈 운영팀
- 연락처: 1899-1102
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