숙박과 거주의 경계를 허물고, 기술로 운영의 방식을 다시 써가며 새로운 시장과 일상의 경험을 만들어갑니다.
Property Development team
Eddy
“공간의 가능성을 설계하는 사람들” (Capital)
우리는 새로운 건물과 현장을 발굴하고 그 공간이 실제로 운영될 수 있는 수익 구조를 설계해요.
시행사, 시공사, 소유주 등 여러 파트너와 논의하며 데이터와 구조적 판단으로 부동산 자산의 가치를 높이고 지역과 시장에 새로운 활력을 만듭니다.
현장에서는 늘 새로운 변수가 생기지만 그 속에서 문제를 해결하며 시장을 더 깊이 이해하게 돼요. 배우고 생각하는 과정 자체가 이 일의 가장 큰 매력이에요.
핸디즈에 합류하면 공간과 데이터를 잇는 일에서 현장과 전략을 모두 배우는 경험을 할 수 있습니다.
Brand Experience team
Hazel
“머묾의 경험을 디자인하는 사람들” (Brand)
우리는 Plott가 담고 있는 브랜드 철학과 감성이 고객의 시공간 속에서 자연스럽게 전달되도록 고민해요.
로고, 공간, 디자인 시스템에 이르는 모든 접점을 세심하게 살피며, 브랜드의 언어를 일관성 있게 맞추는 일을 하고 있습니다.
핸디즈의 Plott가 고객의 삶 속에서 동반자적 관계를 구축하는 브랜드로 자리 잡고 나아가 일상에 스며들어 지극히 당연한 경험이 될 때 일의 진짜 의미와 재미를 실감하게 됩니다.
고객을 향한 살핌의 철학을 현실로 구현하는 핸디즈 안에서 감성과 논리를 통합적으로 성장시킬 수 있어요.
Development team
Nine
“기술로 운영을 바꾸는 사람들” (Tech)
우리는 현장에서 생기는 불편을 기술(Tech)로 해결하고 데이터와 AI로 고객이 표현하지 못한 마음까지 헤아려요.
예약부터 퇴실까지 경험이 자연스럽게 이어질 수 있도록 수많은 운영 동선을 조율하고 협업하며 가설을 세워 실험하고 해법을 찾아갑니다.
운영 현장에서 동료들과 함께 만들어낸 작은 개선들이 차곡차곡 쌓여 고객의 하루를 바꾸는 순간 우리는 그 순간에 가장 큰 보람과 즐거움을 느껴요.
기술로 문제를 푸는 일은 결국 사람을 이해하는 일입니다. 핸디즈에 합류하면 운영의 본질을 배울 수 있습니다.
핸디즈의 근간을 이루는 세 가지 축(자본-브랜드-기술)은 단순한 사업 모델이 아니라 핸디즈 운영의 철학이자 내부 조직구조와 일하는 방식에 녹아있는 DNA와 같습니다.
신뢰로 자본을 움직이다
핸디즈는 건물을 사는 회사가 아니라 공간 운영으로 매출을 만드는 기업입니다. 우리는 투명한 데이터 기반 운영과 명확한 기준으로 자본이 먼저 찾는 브랜드를 만듭니다.
#신규개발 #사업성검토 #자금운영 #리스크관리 #거버넌스
경험의 언어를 구현하다
좋은 운영이 좋은 경험을 만들고, 좋은 경험은 브랜드가 성장하는 힘이 됩니다. 우리는 Plott의 철학이 고객에게 정확히 전달되도록 고객경험 전반을 디자인합니다.
#브랜드기획 #경험 디자인 #고객 인사이트 #콘텐츠 전략
기술로 머묾을 새롭게 정의하다
고객의 예약–입실–청소–정산까지 모든 과정을 하나로 연결하는 머묾의 OS(Plott)를 개발합니다. 기술로 운영의 비효율을 없애고 새로운 표준을 세우며 ‘사람’에 더 집중할 수 있는 환경을 만듭니다.
#개발 #시설관리 #현장운영 #시스템 운영 #프로세스 혁신
핸디즈의 성공방식, 머묾의 OS
핸디즈의 플라이휠이 작동되는 중심에는 결국 ‘사람’이 있습니다.
고객만족
모든 일의 본질은 고객만족에서 시작됩니다. 고객은 무엇을 필요로 하고 있나요? 끊임없이 질문하고 답을 찾아갑니다.
데이터
데이터는 고객이 직접 말해주지 않는 것을 탐색하는 작업입니다. 이는 충분한 맥락과 근거를 기반으로 일하는 자세로 이어집니다.
PDCA
Plan - Do - Check - Action은 단순한 방법론이 아니라 짧은 호흡으로 실험하고 개선하는 핸디즈 문화의 뿌리입니다.
실험
기존보다 나은 성과는 새로운 도전과 실험을 통해서만 얻을 수 있습니다. 작게 나누어서 우선 시작합니다.
책임
수평적 소통은 수직적 결정을 돕기 위한 도구입니다. 실무자는 과정의 기록에 책임을 지고, 의사결정권자는 결과에 책임을 집니다.
존중
상호 존중과 배려는 기본적인 매너입니다. 서로가 서로에게 최고의 동료가 되기 위해 노력합니다.
고객을 향한 진심, 데이터를 다루는 신중함, 실험을 두려워하지 않는 용기, 그리고 서로를 향한 존중. 이것이 핸디즈의 성장을 지탱하는 원리이자, 우리가 일하는 문화의 근간입니다.
Culture — 함께 성장하는 방식
고객을 향한 살핌이 감동을 만들듯, 구성원을 향한 살핌이 성장을 이끈다고 믿습니다.
책임과 존중, 그리고 살핌의 문화로 연결된 사람들 - 그들과 함께 성장하는 기쁨을 지금 느껴보세요.
속도가 아닌 방향, 함께 할 동료를 찾는 여정
우리는 채용을 리드타임으로 관리하지 않습니다. 핸디즈의 미션과 비전에 공감하고, 우리의 일하는 방식을 함께 지켜갈 동료를 정성껏 모십니다. AI와 채용 시스템이 백그라운드 운영을 맡아주는 동안 피플팀은 ‘사람’ 그 자체에 집중합니다.
합류-적응-몰입까지, 살핌의 철학으로 설계된 온보딩
고객의 여정이 다이렉트 체크인에서 시작되듯, 핸디즌의 여정은 ‘다이렉트 온보딩’으로 시작됩니다. 언제, 어디서든 접속할 수 있는 온보딩은 말하지 않아도 필요한 부분을 먼저 헤아리고 준비해두었어요. 입사 전 프리보딩부터 입사 후 6개월까지 세심하게 설계된 몰입 프로그램이 이어집니다.
데이터와 실험, PDCA의 반복을 통해 스스로 성장하는 구조
핸디즈의 성장은 성과를 쫓는 경쟁이 아니라, 더 나은 일의 방식을 찾아가는 여정입니다. 고객을 향한 문제의식에서 출발해 데이터를 읽고, 가설을 세우고, 실험하며 배우는 이 반복 속에서 우리는 매일 조금 더 나은 자신을 만들어갑니다.
핸디즈는 함께 일하는 사람들의 리듬과 삶을 세심하게 살핍니다.
01
유연한 근무 환경
본사는 코어타임(11–16시) 기반 자율근무제와 재택근무를 운영하며, 현장은 근무지와 생활의 거리를 줄이기 위해 자사 숙소를 제공합니다.
02
최신식 업무 장비 지원
모든 구성원이 효율적으로 몰입할 수 있도록 맥북과 최신 장비를 지원합니다. 필요 시 주기적으로 교체해 최적의 환경을 유지합니다.
03
교통·안전 지원
야간근무나 원거리 이동이 필요한 구성원에게는 교통비와 택시비를 지원해서 귀가까지 안전할 수 있도록 살핍니다.
04
함께하는 경조사
결혼, 출산 등 인생의 중요한 순간을 함께하고, 생일과 근속 기념일은 다함께 축하합니다. 생일 1일 연차로 일상에 작은 여유를 선물합니다.
05
팀 활동비 지원
문화는 함께 어우러지는 힘에서 시작됩니다. 팀/지점 간의 협업과 연결을 돕기 위해 매월 팀 활동비를 지원하고 있습니다.
06
PS 인센티브 제도
함께 만든 성과를 함께 나누는 핸디즈만의 제도입니다. 각자의 위치에서 최선을 다하며 함께 성취의 기쁨을 나눕니다.
07
리프레시 & 휴가 제도
반반차부터 연차, 창립기념 휴가까지 필요할 때 쉴 수 있도록 배려하며, 현장은 명절에 근무할 경우 별도 수당을 제공합니다.
08
일상의 편안함
본사는 카페·라운지·휴게공간을, 현장은 유니폼 제공과 오피스 공간 조성으로 일의 리듬과 휴식을 세심히 살핍니다.
01
영어이름
직급이 아닌 이름으로 부르는 문화, 핸디즈의 건강한 수평 소통의 상징
02
핸즈업
한 달에 한 번, 전 구성원이 한자리에 모여 서로의 생각을 나누고 연결되는 시간
03
아기고래
서로의 성장을 발견하고, 좋은 일을 함께 축하하는 핸디즈만의 칭찬 문화
04
소셜 스타일
서로 다른 소통 스타일을 이해하고 존중하기 위한 협업의 언어
Career — 합류하기
우리는 공간의 운영 방식을 새롭게 정의하고, 그 과정 속에서 함께 배우고 성장하는 사람들과 여정을 이어가고 있습니다.
현장 운영 매니저들이 직접 말하는 성장과 일상
업무하는 과정 중에 어려움을 만나도 주변 동료들과 HM, 리드에게 공유하면 함께 해법을 찾는 열린 문화가 있습니다. 결국 성장의 시작은 ‘소통’이라는 걸 알게 됐어요.
어딜가나 낯선 업무와 시스템 적응은 어렵기 마련이지만 핸디즈는 투명한 정보공유와 기록의 문화를 가지고 있어 스스로 자료와 매뉴얼을 찾아보며 문제를 주도적으로 해결할 수 있어요! 매일 조금씩 성장하는 게 느껴집니다.
현장 매니저들과 공동의 목표를 가지고 협업하면서 소속감과 동료애를 강하게 느꼈습니다. M1 ~ M4까지 다양한 직무를 경험하며 내가 잘할 수 있는 방향을 찾게 되었고, 함께 일하는 과정에서 진짜 팀워크의 힘을 배웠습니다.
입사 초에는 모르는 게 많았지만, 질문을 두려워하지 않았습니다. 덕분에 매일 조금씩 배웠고, 실험하며 성장할 수 있었습니다. 빠르게 변화하는 현장 속에서도 결국 답은 ‘함께 묻고, 함께 찾는 과정’ 속에 있었습니다.
BQ 성장트랙은 단순한 승진 코스가 아닙니다. 개인의 배경과 스펙을 넘어 성장을 함께 설계하는 제도입니다. 지점에서의 경험이 쌓일수록 나의 커리어가 명확해지고, ‘성장한다는 것’의 즐거움을 실감할 수 있습니다.
저는 원래 변화를 두려워하는 사람이었습니다. 하지만 핸디즈는 늘 더 나은 방법을 고민하고, 그 변화에 열려 있는 회사예요. “일단 부딪혀보자”는 마음으로 도전하다 보니 어느새 변화가 성장으로 이어졌습니다.
이전에 경험했던 호텔과는 다른 새로운 운영 방식을 배우고 있습니다. 위탁 운영, 비대면 체크인 등 기존 숙박업의 틀을 넘어 시설·예약·고객관리 전반을 익히며 시야가 확장되었습니다. 다양한 경험 속에서 제 가능성을 직접 확인할 수 있었어요.
일을 하다 보면 “지금 내가 잘하고 있나?”라는 생각이 들기도 합니다. 그럴 때마다 함께하는 동료들이 큰 힘이 되어줍니다. 핸디즈에서는 혼자가 아닙니다. 이곳에서 저는 ‘함께 성장한다’는 의미를 배웠습니다.
