제주에 있는 내 숙소,
직접 가지 않고도 완벽한 관리를 원한다면?

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HANDYS JEJU

핸디즈 제주는 제주에서 개인 숙소를 운영하는 호스트에게
청소, 세탁, 침구렌탈, 에스코트, 시설 관리 등 직접 숙소를 둘러볼 필요도 없이
숙소 관리에 필요한 종합 서비스를 제공하고 있습니다.

제주 직영 운영

핸디즈 제주는 100% 제주 오피스의
직영으로 관리 운영합니다.

확실한 서비스 퀄리티

제주에 상주하는 지역별 담당자가
100% 현장 검수 진행합니다.

완벽 관리 서비스

직접 둘러보지 않고도 모든 숙소 관리를
휴대폰으로 확인하고 관리 가능합니다.

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FAQ

자주 묻는 질문

A. 네, 핸디즈는 숙소 관리에 필요한 모든 서비스를 제공해 드립니다. 침구 교체, 청소, 어메니티 세팅, 방역 서비스, 세탁물 배송, 시설 관리 등 모든 서비스가 가능합니다.

A. 타 청소 업체와 달리 저희는 시간당 요금을 부과하지 않기 때문입니다. 저희는 클리닝 서비스를 받는 룸의 개수에 따라 요금이 부과됩니다. 룸의 상황에 따라서, 더 많은 시간이 필요 할 수도 있는 경우가 있기 때문에 투입인원도 달라지고 시간도 달라집니다. 일괄적인 클리닝 서비스가 아닌, 맞춤식 청소를 제공해드리기 때문입니다.

A. 당일 체크 인 / 체크 아웃 시간을 말씀해주시면,저희가 서비스 시간을 조정해드립니다. 다만, 체크인/아웃시간이 오전11시부터 오후3시사이 피크타임에 이루어질 예정이라면, 피크타임 추가요금이 부가될 수 있습니다.

A. 네, 당연히 이용가능 합니다. 저희 핸디즈의 서비스는 호스트님들이 필요하실때 언제든 이용가능합니다. 다만, 명절 전날, 당일, 명절 다음날은 휴무입니다.

A. 네. 서비스 진행 시 누가 되었든 사람이 있으면 서비스 제공이 불가합니다. 정해진 매뉴얼대로 청소하는 것이 어려운 것이 첫 번째 이유입니다. 호스트가 같이 있어나, 중간에 들어오는 경우 100% 컴플레인이 발생합니다. 통상 서비스 순서가 클리닝 -> 가구 정리 및 세팅으로 진행돼서 중간에 들어오시면 전혀 정리가 안 된 상태라고 인식하기 쉬워서 발생하는 문제입니다. 반드시 서비스가 끝난 후에 들어오시거나, 서비스 시작 전 들어오셔서 방 상태를 체크하세요.

A. 네, 호스트님께서 숙소와 멀리 떨어져 지내시는 경우가 많으실 텐데요, 긴급으로 시설 관리나 맞춤형 서비스가 가능합니다. 변기가 막혔거나, 전구를 갈아야 할 때 등등 다양한 상황에도 당황하지 마시고 핸디즈를 불러 주세요.

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